Travailler pour la World Company introduit la notion de décalage horaire permanent. Chaque coup de fil, chaque mail reçu, fait s'interroger sur l'espace-temps de l'interlocuteur. Je ne m'attendais pas à mettre mon nouveau joujou à contribution pour ça, mais voilà, c'est fait: avant de décrocher ou de cliquer sur "reply", j'y jette chaque fois un oeil.
Comme le correspondant n'est pas toujours au courant qu'on est basé à Bruxelles, ça évite de faire démarrer la conversation du mauvais pied, genre...
- World Company Helpdesk, Mister Everybody, good afternoon!
- (accent d'Atlanta) Buddy, it's actually 07.00 in the morning, I worked on my presentation all night, all the printers are down, there is nobody here, and I am NOT happy...




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